KI-Chatbot
Jederzeit erreichbar
Mit unserem KI-Chatbot von SmartDoc wird Ihre Website zum digitalen Empfangsbereich. Patienten erhalten sofort Antworten auf häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen oder Terminbuchungen – rund um die Uhr, ohne Wartezeiten. So sparen Sie wertvolle Zeit in der Praxis und entlasten Ihr Team.
Der Chatbot ist intelligent, lernfähig und passt sich den Bedürfnissen Ihrer Patienten an. Er beantwortet standardisierte Fragen automatisch, führt Besucher durch wichtige Informationen und kann sogar Terminwünsche vorbereiten – alles DSGVO-konform und sicher.
SmartDoc macht es Ihnen leicht: Wir richten den Chatbot ein, gestalten individuelle Flows für Ihre Praxis und sorgen dafür, dass Ihre Patienten einen professionellen, modernen und schnellen Service erleben. Testen Sie es und erleben Sie, wie KI Ihre Praxis digital unterstützt.
"Mit einem KI-Chatbot wird Ihre Praxis rund um die Uhr erreichbar – Ihre Patienten spüren sofort den Unterschied."
Vorgangsweise
SmartDoc begleitet Sie Schritt für Schritt zum intelligenten Praxisassistenten.
1
Beratung & Analyse
Wir besprechen gemeinsam Ihre Praxisbedürfnisse, prüfen Ihre Website und definieren, welche Fragen der Chatbot beantworten soll. So entsteht ein maßgeschneidertes Konzept für Ihre Patienten.
2
Einrichtung & Individualisierung
Wir installieren den Chatbot, erstellen individuelle Flows, FAQ‑Antworten und Buttons. Alles DSGVO-konform und passend zu Ihrem Praxisbranding – fertig zum sofortigen Einsatz.
3
Test & Optimierung
Vor dem Go-Live testen wir den Chatbot mit realen Szenarien. Danach überwachen wir die Nutzung, optimieren Flows und passen Inhalte laufend an, damit Ihre Patienten immer die besten Antworten erhalten.
Unsere KI-Chatbot Pakete
„Von der Basislösung bis zum vollautomatisierten Praxismanager – finden Sie das passende Paket für Ihre Praxis und begeistern Sie Ihre Patienten rund um die Uhr.
BOT STARTER
Automatische Antworten auf alle Standardfragen – rund um die Uhr
- Installation & Einrichtung
- Automatische Öffnungszeiten
- Kontakt & Anfahrt anzeigen
- FAQ-Flow erstellen
- Freundliche Begrüßung
- Interaktive Buttons
- 50 direkte Patientenchats/Monat
- 50 KI-Anfragen einmalig
- Betreuung & Support
BOT PRO
Chatbot plus einfache Interaktion mit Patienten
- Installation & Einrichtung
- Automatische Öffnungszeiten
- Kontakt & Anfahrt anzeigen
- Erweiterte FAQs & Praxisinfos
- Freundliche Begrüßung
- Interaktive Buttons
- Individuelle Anpassungen
- 500 direkte Patientenchats/Monat
- 100 KI-Anfragen einmalig
- Erweiterte KI-Konversationen
- Betreuung & Support
BOT PREMIUM
Vollständig automatisierter Patientenservice mit KI & Integration
- Installation & Einrichtung
- Automatische Öffnungszeiten
- Kontakt & Anfahrt anzeigen
- Erweiterte FAQs & Praxisinfos
- Freundliche Begrüßung
- Interaktive Buttons
- Individuelle Anpassungen
- unbegrenzte Patientenchats
- Erweiterte KI-Anfragen ohne Limit
- Erweiterte KI-Konversationen
- VIP-Support
- Online-Termine ermöglichen
- Individuelle Fachbereich-Flows
- Nutzung & Performance analysieren
Alle Pakete beinhalten die Lizenzkosten. Sie sind monatlich kündbar und können jederzeit an Ihre Praxisbedürfnisse angepasst werden. Flows, FAQ‑Antworten und KI-Konversationen lassen sich individuell erweitern – so wächst Ihr Chatbot mit Ihrer Praxis.
Warum ein KI-Chatbot Ihre Praxis digital stärkt
Antworten rund um die Uhr, Termine in Sekunden –
Ihr digitaler Praxisassistent
Ihre Website ist mehr als nur eine Visitenkarte – sie kann aktive Patientenbetreuung rund um die Uhr leisten. Mit einem KI-Chatbot von SmartDoc erhalten Patienten sofort Antworten auf Fragen, die sie sonst unklar zurücklassen würden. Keine verlorenen Anfragen, keine unbeantworteten Fragen – stattdessen direkte Unterstützung 24/7 für Öffnungszeiten, Leistungen oder Terminwünsche.
Besonders für Patienten, die sich online nicht auskennen, ist die Terminbuchung oft eine Hürde. Der Chatbot leitet sie einfach, intuitiv und sicher durch den Buchungsprozess. So gewinnen Sie mehr Terminbuchungen ohne Mehraufwand, während Ihr Team entlastet wird.
Überzeugen Sie sich selbst: Probieren Sie den Chatbot direkt auf unserer Website aus und sehen Sie sofort, wie er Fragen beantwortet.
SmartDoc ist der richtige Partner, weil wir jede Praxis individuell betreuen: Wir richten maßgeschneiderte Flows und KI-Konversationen ein, kümmern uns um Installation, Optimierung und laufende Betreuung – damit Sie die Vorteile moderner KI-Technologie ohne Aufwand für Ihr Team nutzen können.
Wie funktioniert der Chatbot genau für meine Praxis?
Der Chatbot beantwortet automatisch Standardfragen zu Öffnungszeiten, Kontakt, Anfahrt oder häufigen Anliegen. Er unterstützt Ihre Patienten rund um die Uhr und entlastet Ihr Team.
Muss ich selbst etwas installieren oder einrichten?
Nein. SmartDoc übernimmt die komplette Installation, Einrichtung und Anpassung – Sie müssen nichts tun.
Welche Patientenanfragen beantwortet der Chatbot automatisch?
Öffnungszeiten, Kontakt, Anfahrt, häufige Fragen, Behandlungsinformationen und, je nach Paket, KI-gestützte individuelle Antworten.
Wie viele KI-Antworten oder Chats sind im Paket enthalten?
BOT STARTER: 50 direkte Patientenchats/Monat + 50 KI-Anfragen einmalig
BOT PRO: 500 direkte Patientenchats/Monat + erweiterte KI-Konversationen
BOT PREMIUM: unbegrenzte Patientenchats + unbegrenzte KI-Konversationen
Kann der Chatbot Termine direkt buchen?
Ja, ab dem BOT PREMIUM-Paket kann der Chatbot Online-Termine direkt vorbereiten oder buchen.
Kann ich die Flows oder FAQs selbst anpassen?
Ja, alle Flows und FAQ-Antworten können individuell erweitert und angepasst werden – SmartDoc übernimmt das gerne für Sie.
Ist der Chatbot DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten werden sicher verarbeitet und DSGVO-konform gespeichert.
Wie läuft die monatliche Betreuung und Optimierung ab?
SmartDoc überwacht die Nutzung, passt Flows an und optimiert die KI-Antworten kontinuierlich, damit Ihre Patienten immer die besten Informationen erhalten.
Kann der Chatbot auch auf spezielle Fachbereiche meiner Praxis reagieren?
Ja, ab BOT PRO und PREMIUM können individuelle Fachbereich-Flows erstellt werden, z. B. für Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen oder Spezialsprechstunden.
Was passiert, wenn die Anzahl der Chats oder KI-Anfragen überschritten wird?
Im BOT STARTER-Paket können zusätzliche Chats bei Bedarf aufgestockt werden. BOT PRO & PREMIUM bieten deutlich höhere oder unbegrenzte Limits.
