PATIENTEN-NEWSLETTER
Verbindung stärken
Patient:innen kommen heute nicht mehr automatisch zur Vorsorge, Kontrolle oder Impfung.
Nicht aus Desinteresse – sondern weil Zeit, Alltag und Informationsflut medizinische Empfehlungen verdrängen. Ordinationen, die ihre Patient:innen regelmäßig, neutral und professionell informieren, bleiben präsent und werden zur ersten Anlaufstelle, wenn es wirklich darauf ankommt.
Unser Patienten-Newsletter sorgt dafür, dass Ihre Patient:innen zur richtigen Zeit erinnert werden – an Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen und wichtige gesundheitliche Themen. Vollständig DSGVO-konform, kammerkonform und ohne Werbecharakter. Sie gewinnen planbares Patientenaufkommen, entlasten Ihr Team und stärken langfristig das Vertrauen in Ihre Ordination.
Während andere Ordinationen abwarten, bauen Sie eine kontinuierliche Verbindung zu Ihren Patient:innen auf – automatisiert, rechtssicher und ohne Mehraufwand.
„Wer informiert, bleibt präsent – und wird wieder gewählt.“
So funktioniert der Patienten-Newsletter
Mit unserem Patienten-Newsletter informieren und erinnern Sie Ihre Patient:innen automatisiert – rechtssicher, medizinisch sinnvoll und ohne Mehraufwand für Ihre Ordination.
1
Erstgespräch & Bedarfsklärung
Zu Beginn führen wir ein kurzes, unverbindliches Gespräch, in dem wir Ihre Ordination und Ihren Bedarf besprechen. Gemeinsam legen wir fest, welche Informationen für Ihre Patient:innen sinnvoll sind und welches Paket am besten passt.
2
Einrichtung des Newsletter
Anschließend übernehmen wir die komplette Einrichtung und die rechtlichen Grundlagen. Dazu zählen DSGVO-konformes Opt-in, das Newsletter-System, rechtssichere Inhalte sowie alle notwendigen Prozesse im Hintergrund – ohne Aufwand für Ihr Ordinationsteam.
3
Start & laufende Betreuung
Nach Ihrer einmaligen Freigabe starten die Newsletter und Erinnerungen automatisch. Ihre Patient:innen werden regelmäßig informiert, rechtzeitig erinnert und finden leichter den Weg zurück in Ihre Ordination – kontinuierlich, zuverlässig und professionell.
Newsletter-Lösungen für jede Ordinationsgröße
Drei flexible Pakete für jede Ordinationsgröße – klar, rechtssicher und sofort einsatzbereit
Newsletter basis
- 1 Patienten-Newsletter pro Monat
- Impf- & Vorsorge-Reminder
- Saisonale Gesundheitshinweise
- DSGVO-konformes Opt-in
- Rechtssichere Textvorlagen
- Abmelde- & Dokumentationsautomatik
- Impressum & Pflichtangaben
- Laufende Betreuung & Wartung
Newsletter PLus
- 2 Patienten-Newsletter pro Monat
- Impf- & Vorsorge-Reminder
- Saisonale Gesundheitshinweise
- DSGVO-konformes Opt-in
- Rechtssichere Textvorlagen
- Abmelde- & Dokumentationsautomatik
- Laufende Betreuung & Wartung
- Priorität in der Betreuung
- Individuelle Ordinationsinfos
- individuell angepasstes Impressum
- Monatliches Kurz-Reporting
Newsletter premium
- 3 Patienten-Newsletter pro Monat
- Impf- & Vorsorge-Reminder
- Saisonale Gesundheitshinweise
- DSGVO-konformes Opt-in
- Rechtssichere Textvorlagen
- Abmelde- & Dokumentationsautomatik
- Laufende Betreuung & Wartung
- VIP-Betreuung
- Individuelle Ordinationsinfos
- Individuell angepasstes Impressum
- Individuelles Newsletter-Design
- Tonalität abgestimmt auf Fachrichtung
- Strukturierte Jahresplanung
- Monatliches Kurz-Reporting
Alle Pakete sind monatlich kündbar. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit – volle Flexibilität ohne Risiko.
Von Technik bis Inhalt: Smartdoc kümmert sich um alles
Patienten informieren. Vertrauen stärken. Rückkehr ermöglichen.
Wir übernehmen für Ihre Ordination die komplette Patientenkommunikation per Newsletter – von der rechtssicheren Struktur über die Technik bis hin zu medizinisch neutralen Inhalten. DSGVO-konform, berufsrechtlich sauber und abgestimmt auf die Anforderungen österreichischer Ordinationen, orientiert an den Vorgaben der Ärztekammer Österreich. Sie erhalten einen verlässlichen Partner, der sich um alles kümmert – damit Sie sich auf Ihre medizinische Arbeit konzentrieren können.
Patient:innen melden sich freiwillig über Ihre Website oder direkt in der Ordination zum Newsletter an. Sie werden anschließend regelmäßig über Vorsorge, Impfungen, saisonale Gesundheitsthemen und organisatorische Informationen informiert – ruhig, verständlich und ohne Werbecharakter. Das Ergebnis: Ihre Ordination bleibt präsent, Patient:innen fühlen sich gut betreut und kommen nachweislich häufiger und rechtzeitiger zu Kontrollen, Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen.
Der entscheidende Vorteil: Patient:innen kommen nicht nur dann, wenn Beschwerden auftreten, sondern weil sie rechtzeitig erinnert werden. Das sorgt für planbares Patientenaufkommen, weniger Leerlauf, weniger vergessene Termine und eine nachhaltige Bindung an Ihre Ordination – ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.
Sie müssen keine Texte schreiben, keine Tools betreuen und keine rechtlichen Details prüfen. Wir begleiten Sie persönlich, setzen alles für Sie um und betreuen den Service laufend. Transparent, monatlich kündbar und ohne Risiko.
Möchten Sie, dass Ihre Patient:innen wieder zur richtigen Zeit zu Ihnen kommen?
Gerne zeigen wir Ihnen in einem kurzen, kostenlosen Erstgespräch, wie der Patienten-Newsletter für Ihre Ordination konkret aussehen kann.
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren!
Ist der Patienten-Newsletter rechtlich erlaubt?
Ja. Der Newsletter basiert auf einem freiwilligen Opt-in, ist DSGVO-konform und entspricht den berufsrechtlichen Vorgaben für ärztliche Patienteninformation.
Handelt es sich dabei um Werbung für meine Ordination?
Nein. Die Inhalte sind rein medizinisch-informativ und organisatorisch. Es werden keine Leistungen beworben, keine Preise genannt und keine Vergleiche angestellt.
Müssen wir die Inhalte selbst schreiben oder prüfen?
Nein. Wir erstellen alle Inhalte vorab und stimmen sie einmalig mit Ihnen ab. Danach läuft der Versand automatisch.
Können sensible Gesundheitsdaten im Newsletter vorkommen?
Nein. Newsletter enthalten keine Diagnosen, keine personenbezogenen Gesundheitsdaten und keine krankheitsbezogene Ansprache.
Wie melden sich Patient:innen für den Newsletter an?
Patient:innen melden sich freiwillig an – entweder online oder direkt in der Ordination. Die Anmeldung erfolgt DSGVO-konform mit transparenter Einwilligung.
Können Patient:innen den Newsletter jederzeit abbestellen?
Ja. Jede E-Mail enthält eine klare Abmeldefunktion, die mit einem Klick funktioniert.
Wie viel Aufwand entsteht für unser Ordinationsteam?
Minimal. Nach einem kurzen Onboarding ist kein laufender Aufwand notwendig. Technik, Versand und Betreuung übernehmen wir vollständig.
Für welche Fachrichtungen ist der Service geeignet?
Der Service eignet sich für alle Fachrichtungen, insbesondere dort, wo Vorsorge, Kontrollen oder Impfungen relevant sind.
Wie schnell können wir starten?
In der Regel innerhalb kürzester Zeit nach dem Erstgespräch und der Freigabe der Inhalte.
Was passiert, wenn wir den Service nicht mehr nutzen möchten?
Sie können den Service jederzeit monatlich kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine versteckten Kosten.
